El papel del documentalista en labores de inteligencia empresarial

Directamente relacionado con la profesión del responsable del blog y como punto de partida del mismo, me gustaría hacer una pincelada a las definiciónes  aceptadas tanto de documentalista como de vigilancia tecnológica, para después comparar y hacer un breve análisis.

De esta manera, el Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya (COBDC) establece que:

la misión del bibliotecario-documentalista es la de gestionar los recursos de información para satisfacer los intereses generales de una comunidad o los particulares de una organización pública o privada.

Por otra parte, la definición de vigilancia tecnológica que establece la norma UNE 166006:2006 EX corresponde a un:

Proceso organizado, selectivo y permanente de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

Por lo que se puede observar, el punto en común que une al profesional de la documentación con la vigilancia tecnológica es el papel central que ejerce la información como vehículo para satisfacer unas determinadas necesidades, que en el papel tradicional del bibliotecario-documentalista se han enmarcado en un entorno de biblioteca, archivo, hemeroteca o medio de comunicación, pero que con la constante evolución de las tecnologías, entornos y  necesidades cambiantes de las empresas dan lugar a nuevos perfiles (con diferentes nomenclaturas -gestor de contenidos, data scientist, content curator, etc, etc,.-) en los cuales el documentalista puede aportar sus conocimientos y aptitudes en la tarea de gestión de la información.

Y es que los procesos en la vigilancia/inteligencia: captación, filtrado, categorización, análisis, almacenamiento  y difusión de la información son los habituales en el ciclo de vida de la información de cualquier organización donde ha desempeñado sus funciones tradicionalmente el profesional de la información. Así, es en esta tarea de gestión donde éste aporta su valor añadido, creando y supervisando los procedimientos para la gestión de la información estratégica para la empresa.

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2 pensamientos en “El papel del documentalista en labores de inteligencia empresarial

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