El Social curator, nuevo intermediario del conocimiento

Un nuevo término se está haciendo hueco dentro de los entornos de información digital y social últimamente: El Social curator (relacionado con el término Content curator), o Curador de contenidos sociales, término adaptado al castellano.

Este es un término -el Curator– tradicionalmente vinculado con las instituciones culturales (museos, bibliotecas, archivos, galerías) que hace mención a la gestión de colecciones y que se podría relacionar con el término Conservador. En el mundo online lo podríamos identificar con aquella persona encargada de seleccionar, filtrar, contextualizar, poner en valor y difundir información a una determinada comunidad.

¿Y dónde podríamos situar a esta figura dentro de la cadena de valor de la información?

En un mundo donde un 1%-2% crea contenidos, un 8%-9% los selecciona, contextualiza y distribuye y un ~90% lee el primer párrafo y salta al siguiente enlace, el curador se sitúa en ese casi 10% de la posición intermedia. Un grupo donde encontramos toda una serie de perfiles asociados a la mediación y gestión de la información de diversa índole: social, académica, económica, estratégica, marketing, etc. y donde cada día van apareciendo nuevos términos a cada cual más cool (Knowledge manager, Community manager, Social curator…) para designar en términos generales lo mismo: al profesional intermediario del conocimiento encargado de gestionar información con el objetivo de nutrir de informaciones de diversa índole a un comunidad objetivo. Una información basada cada vez más en términos sociales/humanos y menos algorítmicos.

En comparación con el perfil de Vigilante estratégico, encontraríamos algunas similitudes y diferencias:

1. En cuanto a su figura:

  • La figura del profesional de una unidad de Vigilancia/Inteligencia es una figura institucionalizada, se encuentra dentro de un organigrama corporativo, mientras que el Curador no tiene porqué tener necesariamente una vinculación con una organización.
  • El Curador respondería a la figura de especialista en una materia, mientras que el Vigilante lo haría más a la de figura multidisciplinar.  El Curador social es poseedor de unas claras competencias digitales globales. Resulta más imprescindible este conocimiento en su figura que en la del Vigilante. (¿Curador = Vigilante 2.0 en tiempo real?).
  • El Curador social es una figura a menudo influyente en su comunidad. Consigue ser un mediatizador a nivel social.

2. En cuanto a su objetivo:

  • El objetivo del Vigilante es el de nutrir de informaciones con un componente estratégico -informaciones de alto valor añadido para la toma de decisiones estratégicas- a la dirección de la organización o a alguno de los participantes en el sistema. El objetivo del Curador puede obedecer a otros motivos, como tratar informaciones alrededor de un topic en base a su impacto social, inmediatez o a cualquier otra motivación expresada por su audiencia.
  • En un entorno de Vigilancia/Inteligencia estratégica resultará más importante la información que se retiene. En comparación, en la Curaduría social existirá una mayor prioridad en cuanto a la transmisión de la misma a la comunidad.

3. En cuanto a su metodología:

  • El Curador se centrará más en señales fuertes del entorno, mientras que la prioridad del Vigilante será centrarse en señales débiles, señales que puedan suponer una alerta temprana para la organización y con la que anticiparse y crear una ventaja competitiva para la misma.
  • Ambos se centran en un trabajo en red. La diferencia es que en una comunidad tipo de Vigilancia/Inteligencia existirá un número mayor de perfiles con unas funciones a desarrollar determinadas, mientras que en la Curaduría el número de actores involucrados será menor: El Curador y su comunidad de destinatarios. Por tanto, mayor complejidad y flujos de información en la primera que en la segunda.
  • En la Curaduría social existe el riesgo de la credibilidad, fiabilidad, nula calificación o sesgos de las informaciones recogidas y las fuentes de información de las que provienen. Estas informaciones sociales que se transmiten con gran impacto pueden ser pobres en cuanto a calidad y pertinencia. En la Vigilancia estas informaciones tendrán que ser filtradas y depuradas en base a criterios como su prioridad, oportunidades/amenazas, relevancia, fiabilidad, credibilidad, etc.
  • En relación a esto, podríamos decir que existe una mayor instrumentalización e importancia de la gestión de la información en los procesos de Vigilancia que en los de Curaduría social.

Por otro lado, podríamos llegar a la conclusión que todos somos Curadores en mayor o menor medida, todos tenemos nuestros gustos, ámbitos de especialización, inquietudes, formación… y hacemos circular información segmentada y direccionada en gran medida. En un entorno de aumento exponencial de la información es imprescindible una tarea de selección, filtrado, editorialización y difusión de información dando lugar a un producto de valor añadido en la frontera de la vigilancia, la documentación, la curaduría, el periodismo y la gestión del conocimiento. En definitiva, la intermediación del conocimiento, lugar donde ejerce su labor el profesional de la información.

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PatSnap – Completo servicio de búsqueda y análisis de patentes

PatSnap es un nuevo servicio de búsqueda y análisis de patentes destinado a tener un papel importante en este tipo de servicios de libre acceso a documentos de patente.

Respecto a sus principales características:

Cobertura: En primer lugar, en su versión gratuita nos ofrece la posibilidad de buscar en las bases de datos de la USPTO, EPO (tanto solicitudes como patentes concedidas) y solicitudes vía PCT. Primer gran punto a favor, ya que podemos ejecutar una búsqueda en las bases de datos más importantes de patentes de libre acceso de manera conjunta.

Búsqueda: La interficie principal nos ofrece la posibilidad de hacer una búsqueda sencilla, con una interfície tipo Google. Como este tipo de búsqueda sencilla es completamente irrelevante cuando buscamos en este tipo de documento, vamos a la búsqueda avanzada, la cual nos ofrece la posibilidad en primer lugar de hacer una búsqueda booleana sobre una serie de campos: Inventores, resumen, título, reivindicaciones (de manera conjunta o por separado), fecha de publicación, así como CIP (Clasificación Internacional de Patentes) y UPC (US Patent Classification). En segundo lugar, también podemos ejecutar una búsqueda extendida en modo comando, indicando los códigos de cada campo, de manera que podemos refinar tanto como deseemos la búsqueda.

A la hora de formular las ecuaciones de búsqueda en este tipo de base de datos es muy importante la posibilidad de introducir diferentes operadores de búsqueda: Truncamientos, operadores de proximidad, máscaras, etc. En PatSnap tenemos toda una variedad de operadores a nuestra disposición: Truncamientos, reemplazo de uno o una cadena de caracteres, asignación de pesos a los términos de búsqueda, etc., de manera que podemos precisar mucho más la búsqueda.

Reformulación de la búsqueda: Una vez ejecutada la búsqueda y con los resultados a la vista, una posibilidad que tenemos es la de refinar la búsqueda, es decir, ejecutar una búsqueda dentro de los mismos resultados obtenidos con el objetivo de llegar a resultados más concretos. Otra opción que tenemos es la de filtrar los resultados según una serie de facetas: Solicitante de la patente, año, inventor, CIP o tipo de documento.

Gestión de registros: PatSnap nos ofrece una completa variedad de posibilidades para gestionar los registros. Así, podemos crear una lista personal de registros, guardar búsquedas, recibir alertas de éstos vía correo / Rss, exportar o descargarnos el documento a texto completo.

Análisis: Uno de los aspectos que más me ha llamado la atención y que sin duda encuentro diferenciador de PatSnap son las grandes posibilidades de análisis estadístico de los resultados, sin duda las más completas frente a otros servicios gratuitos y con el añadido de que es un análisis conjunto tanto de patentes americanas, europeas como Wipo.

Así, tenemos la posibilidad de hacer un análisis de hasta tres variables de los resultados, enfocando en análisis a fechas, inventores, solicitantes, clasificaciones, geografía y mapa de citaciones. Tenemos acceso a tablas, diagramas de barras, histogramas, etc., pudiendo refinar los resultados dentro de estos mismos gráficos o descargarnos los gráficos en formato gráfico, pdf o Excel.

Como conclusión, PatSnap es un soplo de aire fresco dentro de las bases de datos de patentes de libre acceso gracias a sus grandes posibilidades de búsqueda, filtrado, gestión de registros o análisis, este último uno de los campos de mayor necesidad para las actividades de Vigilancia y terreno a explotar progresivamente por este tipo de servicio.

De momento, PatSnap se pone a la cabeza.

  • Una demostración de la búsqueda en la base de datos y sus opciones: